Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

1. Identification de l'éditeur

Le site lamarque-chivaley.com (ci-après « le Site ») est édité par :

  • Raison sociale : SHEFA
  • Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
  • Capital social : 1 000,00 €
  • Siège social : 8 rue de la Porte du Cailhau, 33000 Bordeaux, France
  • SIREN : 987 520 277
  • RCS : Bordeaux 987 520 277
  • Présidente : Madame Julie Lamarque
  • Directeur général : Monsieur Nicolas Chivaley
  • Adresse e-mail de contact : lamarquechivaley@gmail.com

Directeur de la publication : Madame Julie Lamarque, en qualité de Présidente.

2. Hébergeur

Le Site est hébergé par :

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings,
1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Site : www.shopify.com

3. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès et d'utilisation du Site par tout visiteur (ci-après « l'Utilisateur »).

Le Site est un site vitrine présentant l'activité de SHEFA exploitée sous l'enseigne Lamarque Chivaley (salon de coiffure). Le Site n'effectue aucune vente en ligne, ne propose pas de création de compte et ne permet pas de souscription à un service payant.

Les fonctionnalités proposées à l'Utilisateur sont les suivantes :

  • consultation libre du contenu éditorial (présentation du salon, prestations, philosophie, etc.) ;
  • accès à un formulaire de diagnostic capillaire permettant à l'Utilisateur de découvrir un profil indicatif et de recevoir des recommandations générales ;
  • accès à un formulaire de contact permettant d'envoyer un message à SHEFA ;
  • redirection vers une plateforme de réservation tierce (Planity) pour la prise de rendez-vous.

4. Acceptation des CGU

L'accès et l'utilisation du Site impliquent l'acceptation sans réserve des présentes CGU par l'Utilisateur. Si l'Utilisateur n'accepte pas tout ou partie des CGU, il est invité à ne pas utiliser le Site.

5. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d'un accès à Internet. Les frais liés à cet accès (matériel, logiciel, connexion) sont à la charge exclusive de l'Utilisateur.

SHEFA met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au Site. SHEFA se réserve toutefois la possibilité, sans préavis ni indemnité, d'interrompre temporairement ou définitivement l'accès au Site, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de force majeure.

6. Diagnostic capillaire et formulaire de contact

6.1. Diagnostic capillaire

Le diagnostic capillaire mis à disposition sur le Site est un outil indicatif destiné à orienter l'Utilisateur. Les recommandations affichées à l'issue du diagnostic n'ont aucune valeur médicale, dermatologique ou de prescription. Elles ne sauraient se substituer à l'avis d'un professionnel qualifié (coiffeur, dermatologue, médecin).

Pour bénéficier d'un véritable diagnostic personnalisé, l'Utilisateur est invité à prendre rendez-vous en salon.

6.2. Formulaire de contact

Le formulaire de contact permet à l'Utilisateur d'adresser un message à SHEFA. SHEFA s'efforce de répondre dans un délai raisonnable mais ne garantit aucun délai de réponse. L'envoi d'un message n'emporte aucun engagement contractuel.

6.3. Sincérité des informations

L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à ne pas utiliser les formulaires du Site à des fins frauduleuses, abusives ou contraires à l'ordre public (envoi de contenus injurieux, spam, etc.).

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le Site (textes, images, photographies, vidéos, logos, marques, charte graphique, code source, structure, etc.) est la propriété exclusive de SHEFA ou de ses partenaires, et est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, exploitation ou transmission, totale ou partielle, des éléments du Site, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de SHEFA.

Toute exploitation non autorisée du Site ou de l'un quelconque de ses éléments est susceptible d'engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.

8. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le Site (notamment via le diagnostic capillaire et le formulaire de contact) sont traitées par SHEFA en qualité de responsable de traitement, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données. Pour exercer ces droits, l'Utilisateur peut écrire à : lamarquechivaley@gmail.com.

Une politique de confidentialité dédiée précise les modalités de collecte, d'utilisation et de conservation des données. À défaut, l'Utilisateur peut adresser toute demande relative à ses données à l'adresse e-mail ci-dessus.

9. Cookies

Le Site peut déposer des cookies sur le terminal de l'Utilisateur, notamment des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. L'Utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt.

10. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (notamment la plateforme de réservation Planity, les réseaux sociaux, etc.). SHEFA n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, à leurs pratiques en matière de données personnelles ou à tout dommage résultant de leur consultation.

11. Responsabilité

SHEFA met tout en œuvre pour fournir une information exacte et à jour sur le Site, sans toutefois en garantir l'exhaustivité ou l'absence d'erreurs. L'Utilisateur reconnaît utiliser les informations du Site sous sa seule responsabilité.

SHEFA ne saurait être tenue responsable :

  • des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site ;
  • de la présence de virus ou autres éléments nuisibles transmis via le Site ;
  • des interruptions, lenteurs ou indisponibilités du Site ;
  • du contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes depuis le Site.

12. Modification des CGU

SHEFA se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur au jour de la consultation du Site par l'Utilisateur. Il est donc recommandé à l'Utilisateur de consulter régulièrement la présente page.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, et à défaut d'accord amiable préalable, les tribunaux français seront seuls compétents, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou au Site, l'Utilisateur peut contacter SHEFA :

Ce modèle de CGU est fourni à titre informatif. Il est recommandé de le faire valider par un professionnel du droit pour s'assurer de sa conformité avec la situation spécifique de votre activité.